تقوم Lyft باختبار إجراء جديد للسلامة للتحقق من الراكب

تقوم شركة Lyft بتجريب خدماتها الخاصة مثلما فعلت أوبر . تؤكد هذه الميزة للسائقين أن الشخص الذي يركب سيارتهم هو الشخص الذي يقولونه. سيتم إطلاق البرنامج أولاً في أتلانتا وشيكاغو ودنفر وديترويت وهيوستن وجاكسونفيل وميامي وفينيكس وسياتل.

ستقوم Lyft بتأكيد الأسماء القانونية للركاب باستخدام قواعد بيانات تابعة لجهات خارجية، لكنها لم تكشف عن الخدمات التي تستخدمها. إذا تعذر التحقق من صحة الراكب في إحدى قواعد البيانات غير المحددة، فيمكنه أيضًا تقديم بطاقة هوية حكومية، مثل رخصة القيادة أو جواز السفر أو بطاقة هوية الولاية من أجل التحقق منها. بمجرد أن يكمل الراكب العملية، سيرى السائقون شارة تحقق في الملف الشخصي لهذا الشخص.

في الوقت الحالي، على الأقل، عملية التحقق ليست إلزامية، على الرغم من أن الأسئلة الشائعة في Lyft تنص على أنه “يتم تشجيع الدراجين بشدة على المشاركة”. إذا كان البرنامج يعمل كما تتوقع Lyft، فقد يكون السائقون أكثر ميلاً إلى قبول الطلبات المقدمة من الركاب الذين تم التحقق منهم (وقد يرى الركاب الذين لم يتم التحقق منهم أوقات انتظار أطول).

تشكل مشاركة الرحلات مخاطر كبيرة على سلامة السائقين. بين عامي 2017 و2019، تلقت شركة Lyft تقارير عن اعتداءات جنسية (على الرغم من أنها لم تفرق بين الاعتداءات المزعومة ضد السائقين والركاب). يواجه عمال الحفلة الذين يقودون السيارة أيضًا خطر . الأمل هو أن برامج التحقق مثل هذا البرنامج يمكن أن تجعل السائقين يشعرون براحة أكبر عند السماح لشخص غريب بالدخول إلى سيارتهم. إحدى التدابير الأخيرة الأخرى التي اتخذتها Lyft لتحسين سلامة السائق هي الميزة، والتي تم طرحها في المزيد من المدن في فبراير.