كيفية الحصول على مزيد من الملاحظات – تخلص من المفاجآت


كيفية الحصول على مزيد من الملاحظات – تخلص من المفاجآت

من الذي طردته مؤخرا؟ الشخص الذي يقص شعرك أو حديقتك؟ طبيب أو محاسب أو مطعم تعرضت فيه لتجربة سيئة؟ هل اتصلت بأي من هؤلاء المزودين وأخبرتهم لماذا قمت باستبدالهم؟ حدسي هو لا. ليس هناك حافز كبير للقيام بذلك. لماذا المخاطرة بدفاعهم؟ من الأسهل استبدالها فقط. والشيء نفسه ينطبق عليك.

هناك القليل من الحوافز للأشخاص الذين تعمل معهم لإخبارك عندما تحبطهم. التكلفة المتصورة تبدو مرتفعة للغاية. الأشخاص الذين تعمل (وتعيش) معهم قد واجهوا ردود فعل دفاعية للآخرين على التعليقات السلبية (وهذا ليس ممتعًا) ولا يريدون تجربة رد فعلك. نتيجة لذلك ، عندما تخيب آمال الآخرين أو تحبطهم ، فمن الأسهل عدم قول أي شيء سوى إخبارك بالحقيقة.

Etip9.14.15 كيفية الحصول على مزيد من الملاحظات - تخلص من المفاجآت

ميل الآخرين إلى إخبارك بالأشياء على ما يرام عندما لا يكونون كذلك ، سيمنعك من إدارة حياتك المهنية وعلاقاتك. سيختفي الأشخاص وسيُفقدونك للحصول على فرص مهنية ولا تعرف أبدًا السبب.

لزيادة احتمالية إخبارك الناس عندما تخيب أملك أو تحبطه ، اجعل من السهل إخبارك بالحقيقة.

فيما يلي سبع ممارسات لتلقي التعليقات:

تلقي ممارسة الملاحظات رقم 1: عندما تبدأ علاقات جديدة ، أخبر الناس أنك تريد ملاحظاتهم.

تلقي الممارسة رقم 2: وعد بأنه بغض النظر عما يقوله الناس ، سترد بـ “شكرًا”. هذا صعب جدا القيام به

تلقي الممارسة رقم 3: أخبر الأشخاص الذين تربطك بهم علاقات بالفعل ، أنك إذا لم تقل ذلك في الماضي ، فأنت تريد حقًا ملاحظاتهم وتعهد بالرد بلطف بعبارة “شكرًا لك”.

تلقي الممارسة رقم 4: اطلب من الأشخاص الذين يهمك إبداء آرائهم بانتظام.

تلقي الممارسة رقم 5: قاوم الرغبة في اتخاذ موقف دفاعي.

تلقي الممارسة رقم 6: اقبض على نفسك عندما تبدأ في اتخاذ موقف دفاعي والاعتذار. قل شيئًا مثل ، “لقد أصبحت دفاعيًا. أنا آسف. اخبرني مره اخرى. سأقوم بعمل أفضل في الاستماع “.

تلقي الممارسة رقم 7: خذ استراحة من المحادثات التي تجد فيها نفسك تستجيب بشكل دفاعي. قل شيئًا مثل ، “أنا لا أستجيب كما أريد. ماذا لو أخذنا استراحة؟ أعطني بضع دقائق (ساعات أو أيام) وسأعود إليك للتحدث أكثر. أريد حقًا أن أسمع ما لديك لتقوله “.

توفر القائمة المذكورة أعلاه توصيات لطلب وتلقي الملاحظات التي تريدها ، وليس التعليقات التي لا تريدها. أنت لست أرض نفايات. لا تطلب ملاحظات لا تريدها. وعندما تطلب ملاحظات ، حدد نوع الملاحظات التي تبحث عنها. لا يعني إخبار الأشخاص “أريد ملاحظاتك” أنه مرحب بهم لقول ما يريدون.

الغرض من طلب التعليقات وجعل قول الحقيقة آمنًا هو منحك مزيدًا من التحكم في حياتك المهنية وعلاقاتك. لا بأس أن يتم تجاوزك مقابل الفرص والعلاقات ، لكن من غير المفيد عدم معرفة السبب.

https://www.youtube.com/watch؟v=KMvMVjUKwB4

حول شاري هارلي

شاري هارلي هو مؤسس ورئيس Candid Culture ، وهي شركة تدريب مقرها دنفر تعيد الصراحة إلى مكان العمل ، مما يسهل تقديم الملاحظات في العمل. شاري هو مؤلف كتاب الاتصالات التجارية كيف تقول أي شيء لأي شخص: دليل لبناء علاقات عمل تعمل حقًا. هي متحدثة رئيسية في المؤتمرات وتقوم بالتدريب في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تعرف على المزيد حول برامج تدريب Shari Harley و Candid Culture على www.candidculture.com.

العلامات: الردود الدفاعية ، وكيفية طلب التعليقات ، وكيفية طلب المزيد من الملاحظات ، وكيفية الحصول على مزيد من التعليقات ، وكيفية الرد على التعليقات ، وتحسين العلاقات في مكان العمل ، وتلقي التعليقات

Share this content:

إرسال التعليق

تصفح المزيد