لقد قدم Indiegogo للتو ملف برنامج ضمان الشحن لطمأنة المشترين أنهم سيحصلون على منتجاتهم. في السابق، لم يكن هناك ضمان بأنك ستحصل على المنتج الذي تدعمه، ولكن الأمور تتغير الآن. سيكون البرنامج مفتوحًا للشركات التي لديها سجل موثوق به على منصة التمويل الجماعي. سيساعد وجود تاريخ من الحملات الناجحة على زيادة فرص الموافقة على البرنامج. يعد البرنامج بمثابة خطوة للأمام من شارة “مثبت الثقة” التي تم إصدارها قبل عامين، والتي تشير إلى الوفاء المستمر وتقييمات الداعمين الإيجابية ودليل على الإدارة المثالية للحملة.

وفقًا لبرنامج ضمان الشحن الخاص بـ Indiegogo صفحة الأسئلة الشائعة، يجب أن تخضع الحملة لفحص من قبل فريق الثقة والسلامة بالمنصة حتى تكون مؤهلة. يجب أن تكون جميع المنتجات أيضًا في “مراحل التصنيع النهائية”.

الحملة الأولى ضمن هذا البرنامج هي HoverAIR X1 PRO وX1 PRO MAX كاميرات الحركة الطائرة. كما هو موضح في صفحة المنتج الخاصة بالحملة، هناك شارة “ضمان الشحن”. سيحصل أولئك الذين يدعمون المشروع على أموالهم إذا لم يتم شحن الطائرات بدون طيار بحلول 31 أكتوبر 2024.

لاحظ أنه يتعين على الداعمين ملء الاستبيانات التي يرسلها أصحاب الحملة للتأهل لبرنامج الحماية. لذا، لا تشتكي إذا نسيت ببساطة ملء معلومات الشحن الخاصة بك – فستكون وحدك ما لم تساعدك خدمة العملاء.

لقد قمت ذات مرة بدعم سماعات Status Audio Between Pro منذ سنوات، وبينما وصلت بأمان، فإن القصص العديدة للحملات الفاشلة على مر السنين جعلتني (وبالتأكيد المشترين المحتملين الآخرين) حذرين. نظرًا لأن Indiegogo يضمن فقط وصول الشركات الموثوقة إلى برنامج الشحن المضمون، فقد يكون الداعمون أكثر ثقة إذا فشلت الشركة في تحقيق أهداف الشحن الخاصة بها.