تعزيز العلاقات التجارية – قم بثلاث محاولات
إذا كنت تعمل مع أشخاص آخرين، فمن المحتمل أن تكون هناك علاقة عمل واحدة على الأقل ترغب في أن تكون أقوى. إذا أشركك هذا الشخص فقط في الاتصالات الضرورية، ولم يثرثر بشأنك، أو قدم لك تعليقات صادقة، مقابل إخبارك بأن كل شيء على ما يرام ثم العمل من حولك.
إن ما يجعل العمل صعبًا في كثير من الأحيان ليس العمل الذي بين أيدينا، بل الأشخاص الذين نعمل معهم – الصراع على السلطة، والرد على نسخة للجميع عندما لا يحتاج الجميع إلى المعرفة، والشائعات التي تنتشر في معظم المؤسسات.
أنت بحاجة إلى التواصل والعمل بشكل جيد مع الأشخاص الذين تعمل معهم. ومثل أي علاقة، تتطلب العلاقات التجارية العمل. ولكن ماذا يحدث عندما لا يرد شخص ما جهودك من أجل علاقة عمل إيجابية؟ لا يقومون بإرجاع رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل البريد الصوتي، أو يتجاهلون الطلبات، أو يتجاوزونك بدلاً من المجيء إليك عند ظهور مشكلات؟
قم بثلاث محاولات لتقوية علاقة العمل.
سأحاول تقوية علاقة العمل ثلاث مرات قبل الاستسلام. تعتبر المكالمات الهاتفية والفيديو والاجتماعات الشخصية بمثابة محاولة لتحسين العلاقة، ولا تعتبر رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية كذلك. رسائل البريد الإلكتروني والنصوص هي اتصالات سلبية من جانب واحد. إذا كنت جادًا بشأن تعزيز العلاقة، تحدث مع الشخص، إما شخصيًا أو عبر الفيديو أو الهاتف.
يمكن أن تكون المحادثة شيئًا مثل: “سنعمل معًا كثيرًا خلال هذا الربع من العام، وأعتقد أنه سيكون من المفيد التحدث عن الطريقة التي نرغب بها في التواصل ومن سيفعل ماذا. متى يكون الوقت المناسب لنا للتواصل عبر الهاتف؟
أو يمكنك أن تقول: “لقد حدث الكثير هذا العام – جيدًا وسيئًا. اعتقدت أنه سيكون من المفيد التحدث عما نجح وما لم ينجح، حتى يكون بقية العام سلسًا. هل يمكننا جدولة مكالمة للحديث عن ذلك؟”
أو ربما: “أريد أن أتحدث معك حول كيفية عملنا معًا. أعتقد أننا نعلم أن هذا العام كان صعبًا. أود أن تكون لدينا علاقة عمل جيدة. هل يمكننا التحدث عن الطريقة التي نريد بها العمل معًا للمضي قدمًا؟
لا يهم كثيرًا ما تقوله، طالما أنك تبدأ المحادثة. العلاقات لا تتحسن فقط عن طريق الصدفة.
سأقوم بمحاولات مثل تلك المذكورة أعلاه ثلاث مرات (مع نفس الشخص). إذا لم يقم الشخص بالرد، أو قال لا، أو ألغى ثلاثة اجتماعات مجدولة، فإنني أستسلم. لا تطارد الناس. الأشخاص المهتمون بتعزيز علاقة عمل جيدة سيخصصون الوقت وسيكونون على استعداد لعدم الارتياح.
ماذا يعني الاستسلام؟ أنت لست المسترد الذهبي في مكان العمل. ولا أنت من 7 إلى 11 – مفتوح دائمًا. إذا كان شخص ما غير مهتم بالتحدث معي حول كيفية تحسين علاقتنا، فأنا لا أستمر في السؤال. بعد الثالثة لا، أنا مؤدب. أقوم بإدراج الشخص في جميع الاجتماعات والاتصالات اللازمة. انا محترف. لكنني لا أستمر في الدعوة. لا يمكنك العمل مع شخص لن يعمل معك.
تمديد غصن الزيتون. كن قادمًا وشجاعًا ونفسك. وإذا حصلت على ثلاث لاءات، فاعمل على علاقات عمل أخرى واترك هذه العلاقة كما هي.
العلامات: علاقات العمل، ثقافة الصريحة، أسئلة الصراحة، بناء العلاقات في العمل، تقوية العلاقات التجارية
