الكثير من الملاحظات؟ متى تقدم ملاحظات ومتى لا تقول شيئًا.


الكثير من الملاحظات؟ متى تقدم ملاحظات ومتى لا تقول شيئًا.

يترك الناس تدريبات التغذية الراجعة مسلحين بمهارات جديدة ولسوء الحظ في بعض الأحيان يستخدمون هذه المهارات كسلاح. يذهب شيء من هذا القبيل ، “أنا بحاجة لإجراء محادثة صريحة معك.” ثم يشرع الشخص في التفريغ ، التفريغ ، التفريغ. هذا لا يمكن أن يكون أكثر خطأ ، خطأ ، خطأ.

عندما تعطي تعليقًا سلبيًا لشخص ما ، فأنت تخبره بشكل أساسي أنه ارتكب شيئًا خاطئًا. ومن يحب أن يكون مخطئا؟ تتعرض الأنا للرضوض وغالبًا ما يبدأ الناس في استجواب أنفسهم. رد الفعل الطبيعي هذا لا يعني أنه لا يجب عليك تقديم ملاحظات ، ما عليك سوى القيام بذلك بحكمة.

اسأل نفسك هذه الأسئلة الأربعة عند تحديد ما إذا كنت تريد تقديم ملاحظات لشخص ما أم لا:

  • هل لدي علاقة لتقديم التغذية الراجعة؟ هل المستلم يثق بي وبدوافي؟
  • هل لدي إذن لتقديم ملاحظات؟ إذا كان المستلم لا يعمل من أجلك ، فأنت بحاجة إلى إذن لتقديم ملاحظات.
  • هل هذا شيء يمكن للشخص أن يفعل شيئًا حياله؟ إذا لم يكن تغييرًا يمكن أن يقوم به المستلم ، فاحتفظ بأفكارك لنفسك.
  • هل التعليقات مفيدة؟ في النهاية ، الغرض من جميع التعليقات هو أن تكون مفيدة.

لنفترض أنك تتلقى الكثير من التعليقات. ماذا عليك ان تفعل؟ لا بأس بقول “لا شكرًا” للتعليقات. هذا ما يمكنك قوله:

“شكرًا لك على الوقت الذي استغرقته في لفت انتباهي إلى هذا. أنا فعلا أقدر ذلك. لقد قدمت لي الكثير من التعليقات اليوم. أرغب في شيء أركز عليه يمكنني التأثير فيه الآن. ما هو أهم شيء يجب أن أفعله؟ ” لقد تحققت من صحة الشخص الآخر وأظهرت الانفتاح والاهتمام. لقد حددت أيضًا بعض الحدود والتوقعات لما ستفعله وما لن تفعله.

“شكرًا لك على الوقت الذي استغرقته لمشاركة طلباتك حول … لن نجري أي تغييرات على ذلك وإليك السبب.” لا بأس بعدم التصرف بناءً على جميع التعليقات ، أخبر الناس ببساطة لماذا لا تفعل ذلك.

“أنا أقدر قلقك. أنا لا أبحث عن تعليقات على ذلك الآن “. هل يمكنك قول ذلك لشخص ما؟ نعم. هل يجب عليك؟ أحيانا. لرئيسك في العمل – لا. نعم ، لشخص يقدم نصائح غير مرغوب فيها خارج حاراته. سيفهمون الرسالة.

يمكن للناس فقط التصرف بناءً على كميات صغيرة من التعليقات واستيعابها في كل مرة. كن حكيما وقيّم دوافعك. الغرض من التعليقات هو أن تكون مفيدة ، عندما يتم طلب التعليقات وعندما تكون لديك علاقة لتقديمها.

إذا تلقيت الكثير من التعليقات أو التعليقات غير المرغوب فيها ، فلا بأس من الرفض. أنت لست 7-11 ، ويعرف أيضًا أنك لست منفتحًا دائمًا.

Too-much-candor-BOTTOM الكثير من الملاحظات؟  متى تقدم ملاحظات ومتى لا تقول شيئًا.

حول شاري هارلي

شاري هارلي هو مؤسس ورئيس Candid Culture ، وهي شركة تدريب مقرها دنفر تعيد الصراحة إلى مكان العمل ، مما يسهل تقديم الملاحظات في العمل. شاري هو مؤلف كتاب الاتصالات التجارية كيف تقول أي شيء لأي شخص: دليل لبناء علاقات عمل تعمل حقًا. هي متحدثة رئيسية في المؤتمرات وتقوم بالتدريب في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تعرف على المزيد حول برامج تدريب Shari Harley و Candid Culture على www.candidculture.com.

العلامات: التدريب على التعليقات ، وإعطاء الملاحظات وتلقيها ، وإعطاء الملاحظات ، وكيفية قول أي شيء لأي شخص ، عبر commu ، واختيار معاركك ، والصراحة كثيرًا ، والكثير من التعليقات ، ومتى تقدم التعليقات ، ومتى لا تقل شيئًا

إرسال التعليق

تصفح المزيد