تقوم منصة التواصل الاجتماعي بتغيير موقع Grok بعد شكوى من أنها قدمت معلومات كاذبة حول المواعيد النهائية للاقتراع في الولايات الأمريكية.

أجرت منصة التواصل الاجتماعي X تغييرًا على برنامج الدردشة الآلي الخاص بها الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي بعد أن حذر خمسة وزراء خارجية في الولايات المتحدة من أنها تنشر معلومات مضللة عن الانتخابات.

أرسل كبار مسؤولي الانتخابات من ميشيغان ومينيسوتا ونيو مكسيكو وبنسلفانيا وواشنطن رسالة هذا الشهر إلى إيلون ماسك يشكون فيها من أن برنامج الدردشة الآلي الخاص بالمنصة، جروك، أنتج معلومات كاذبة حول المواعيد النهائية للاقتراع في الولاية بعد وقت قصير من انسحاب الرئيس جو بايدن من السباق الرئاسي لعام 2024. .

وطلب وزراء الخارجية من برنامج الدردشة الآلي بدلاً من ذلك توجيه المستخدمين الذين يطرحون أسئلة متعلقة بالانتخابات إلى موقع CanIvote.org، وهو موقع معلومات التصويت الذي تديره الرابطة الوطنية لوزراء الخارجية.

قبل إدراج الردود على الأسئلة المتعلقة بالانتخابات، يقول برنامج الدردشة الآن: “للحصول على معلومات دقيقة وحديثة حول الانتخابات الأمريكية لعام 2024، يرجى زيارة Vote.gov”.

وقال وزراء الدولة الخمسة في بيان مشترك إن كلا الموقعين “موارد جديرة بالثقة يمكنها ربط الناخبين بمسؤولي الانتخابات المحليين”.

وقالوا: “نحن نقدر الإجراء الذي اتخذته X لتحسين نظامها الأساسي ونأمل أن يستمروا في إجراء تحسينات من شأنها ضمان وصول مستخدميهم إلى معلومات دقيقة من مصادر موثوقة في هذا العام الانتخابي الحاسم”.

Grok متاح فقط للمشتركين في الإصدارات المتميزة من X. لكن وزراء الخارجية الذين وقعوا على الرسالة قالوا إن المعلومات الخاطئة المتعلقة بالانتخابات من Grok تمت مشاركتها عبر العديد من منصات التواصل الاجتماعي، لتصل إلى ملايين الأشخاص.

وقال الأمناء إن جروك استمر في تكرار المعلومات الكاذبة لمدة 10 أيام قبل تصحيحها.

ولم تستجب المنصة لطلب التعليق.

لا يبدو أن التغيير الذي يروج لرابط إلى موقع تصويت رسمي يعالج قدرة Grok على إنشاء صور مضللة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي تتعلق بالانتخابات. ويستخدم الأشخاص الأداة لإغراق المنصة بصور مزيفة للمرشحين، بما في ذلك نائبة الرئيس الأمريكي كامالا هاريس والرئيس السابق دونالد ترامب.

ظهر Grok لأول مرة في العام الماضي لمشتركي X premium و premium plus وقد وصفه Musk بأنه برنامج دردشة آلي “متمرد” يعمل بالذكاء الاصطناعي والذي سيجيب على “الأسئلة المثيرة التي ترفضها معظم أنظمة الذكاء الاصطناعي الأخرى”.

وواجهت منصات وسائل التواصل الاجتماعي تدقيقا متزايدا لدورها في نشر معلومات مضللة، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بالانتخابات.

وحذرت الرسالة أيضًا من توقع عدم الدقة في منتجات الذكاء الاصطناعي، وخاصة روبوتات الدردشة مثل Grok التي تعتمد على نماذج لغوية كبيرة.

منذ أن اشترى Musk تويتر في عام 2022 وأعاد تسميته إلى X، أثارت مجموعات المراقبة مخاوف بشأن زيادة خطاب الكراهية والمعلومات المضللة التي يتم تضخيمها على المنصة، بالإضافة إلى تخفيضات في الموظفين الذين كانوا يشرفون على المحتوى.