هل يمكنني أن أكون صريحًا معك؟ التعريف الحقيقي للصراحة.


هل يمكنني أن أكون صريحًا معك؟ التعريف الحقيقي للصراحة.

لا يتم استخدام كلمة الصراحة بشكل منتظم. بعض الناس قد لا يعرفون ماذا يعني ذلك. ومن خلال تجربتي، فإن الأشخاص الذين يعرفون هذه الكلمة غالبًا ما يسيئون تفسير الصراحة على أنها تعني أخبارًا سيئة. يتوقع معظم الناس أن تأتي الأخبار السيئة بعد السؤال: “هل يمكنني أن أكون صريحًا معك؟”

تعريف الصراحة هو أن تكون صادقًا وصادقًا وصريحًا. نحن في Candid Culture نعرّف الصراحة بشكل مختلف. تعريف الثقافة الصريحة للصراحة: إخبار الناس بما تحتاجه قبل حدوث التحديات. توقع كل ما يمكن أن يخرج مشروعًا أو علاقة عن المسار الصحيح والتحدث عن المخاطر المحتملة قبل حدوثها.

Are-you-candid-SOCIAL-MEDIA-IMAGE هل يمكنني أن أكون صريحًا معك؟  التعريف الحقيقي للصراحة.

فكر في المشاريع والعمليات في مكتبك – تعيين شخص جديد، والاستعانة بمورد، وتدريب الأشخاص على البرامج الجديدة. الأعطال المحتملة يمكن التنبؤ بها. أنت تعرف المخاطر التي يمكن أن تحدث عند بدء أي شيء جديد لأنك مررت بها.

ماذا لو بدت الصراحة مثل: “نريد أن يكون هذا المشروع سلسًا. هناك بعض الأشياء التي ستجعل عملنا معًا يسير على ما يرام وبعض الأشياء التي قد تؤخر المشروع وتجعله يكلف أكثر مما وضعناه في الميزانية. فلنتحدث عما يجب أن يحدث لكي تسير الأمور بسلاسة، وطرق منع تفويت المواعيد النهائية، وكيف سنتعامل مع الأعطال عند حدوثها.

البعض يسمي المحادثة مثل هذا تحديد التوقعات، والبعض الآخر يسميها التخطيط. في عالمي، تُسمى هذه المحادثات بالصراحة، أي التحدث عما تحتاجه عندما تبدأ المشاريع، بدلاً من السماح بحدوث الحطام المتوقع.

الصراحة ليست أخبارا سيئة. إنه إخبار الناس بكيفية الفوز معك مقابل جعلهم يخمنون.

أمثلة على الصراحة في العمل والمنزل:

“هنا عدد قليل من الحيوانات الأليفة التي تضايقني… ما الذي يضايق حيوانك الأليف؟ سأبذل قصارى جهدي لتجنب القيام بذلك “.

“ما الذي سوف يحبطك؟”

“أقوم بإيقاف تشغيل تنبيهات هاتفي الخلوي بعد الساعة 9:00 مساءً، لذا لا تتردد في إرسال رسالة نصية أو الاتصال بي في أي وقت. سأرد على جميع الرسائل في الصباح.”

“أرد على الرسائل النصية بسرعة في الغالب، ثم البريد الصوتي، ثم رسائل البريد الإلكتروني. إذا لم تتلق ردًا على رسالة بريد إلكتروني خلال يومين أو ثلاثة أيام، فلا تأخذ الأمر على محمل شخصي. من المحتمل أنني لم أقرأ الرسالة. لا تتردد في المتابعة برسالة نصية أو بريد صوتي.

“أنا أعمل بشكل أفضل عن طريق التعيين. إن عملية الهبوط صعبة لأنها تقاطع التدفق الخاص بي. أرسل لي بريدًا إلكترونيًا أو أرسل لي رسالة نصية إذا كنت بحاجة إلى شيء ما، وسأخبرك عندما يمكنني المساعدة. هل هذا مناسب لك؟”

في الأغلب، نعامل الناس كما نحب أن يعاملونا. الآخرون ليسوا نحن. إنهم لا يفعلون الأشياء كما نفعل ولا يعرفون ماذا نريد. لا تجعل الناس يخمنون كيفية العمل معك، وما تحتاجه، وما تتوقعه. كن صريحا وأخبرهم! ثم اسأل ما الذي يتوقعه منك الأشخاص الذين تعمل وتعيش معهم.

لن تحصل على ما لم تطلبه.

FINAL-SUMMER-SAVINGS-NOW-UNTIL-JULY-2 هل يمكنني أن أكون صريحًا معك؟  التعريف الحقيقي للصراحة.

حول شاري هارلي

شاري هارلي هي مؤسسة ورئيسة شركة Candid Culture، وهي شركة تدريب مقرها دنفر تعمل على إعادة الصراحة إلى مكان العمل، مما يسهل تقديم التعليقات في العمل. شاري هو مؤلف كتاب الاتصالات التجارية كيف تقول أي شيء لأي شخص: دليل لبناء علاقات عمل ناجحة حقًا. وهي متحدثة رئيسية في المؤتمرات وتقوم بالتدريب في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تعرف على المزيد حول برامج التدريب الخاصة بـ Shari Harley وCandid Culture على www.candidculture.com.

العلامات: الصراحة، خلق ثقافة صريحة، تعريف الصراحة، تقديم الملاحظات، كيف تقول أي شيء لأي شخص، ردود فعل سلبية، تحديد توقعات واضحة، تحديد التوقعات في العمل، المدخرات الصيفية، مشغول جدًا للقراءة


Share this content:

إرسال التعليق

تصفح المزيد